Veelgestelde vragen over het HIS.

HealthConnected heeft een lijst opgesteld met de stappen die je tot drie maanden van tevoren kunt nemen.

Je kunt gewoon je huidige zakelijke e-mailadres blijven gebruiken, tenzij je liever een ander e-mailadres wilt gebruiken. In dat geval kun je dit het beste bespreken met je werkplekbeheerder.

Uw Zorg Online blijft (voorlopig) het patiëntenportaal voor praktijken die in de eerste helft van 2025 overstappen.

HealthConnected biedt de volgende online trainingen aan:

Beheer
Deze training gaat over het beheer van HC HIS en het inrichten van Agenda’s. Volg voor de beheer training de e-learning, zodat je vragen kan stellen tijdens de training. Deze training wordt 6 tot 8 weken voor livegang aangeboden.

Algemeen
Deze training gaat over het gebruik van HC HIS. Tijdens de training kunnen er vragen worden gesteld. Deze training wordt 2 tot 3 weken voor livegang aangeboden.

Oefenen in test omgeving
Tijdens deze training ga je zelf oefenen in HC HIS ter voorbereiding op de livegang. Deze training wordt tussen de 1 tot 3 weken voor livegang aangeboden.

Vragenuurtje
Tijdens het vragenuurtje stel je al je openstaande vragen n.a.v. oefenen en demo’s. Het vragenuurtje wordt de vrijdagmiddag voor livegang gehouden.

Financiële module
Tijdens deze training krijg je uitleg over het gebruik van HealthConnected Financieel. Deze training wordt de laatste woensdag van de maand van livegang aangeboden.

Terugkijken
Training terugkijken? Kijk hier alvast eerder opgenomen trainingen terug.

Voor de tweestapsverificatie zijn zowel een zakelijk e-mailadres als een telefoonnummer nodig. Hierbij gaat het om een persoonlijk e-mailadres dat is gericht aan jou. Je kunt geen gebruik maken van het algemene praktijkmailadres, zoals info@…

Deze mogelijkheid is er nu nog niet maar we verwachten dat dit vanaf het najaar wel mogelijk is. De optie om een afspraakbevestiging via e-mail te verzenden, is op korte termijn beschikbaar.

Je kunt voor elke waarnemer een account aanmaken en een einddatum instellen. Gedurende de periode dat de waarnemer actief is binnen de praktijk, kan er ingelogd worden.

Alle handelingen in HC HIS worden gelogd, zodat altijd zichtbaar is wie wat heeft gedaan. Er zijn geen signalen dat waarnemers ongewenste wijzigingen doorvoeren. Je kunt afspraken maken over het tijdelijk inactief zetten van het account, of het account elke dag na sluiting van de praktijk op inactief zetten.

Na het ontvangen van de proefconversie van jouw huidige HIS leverancier “spoelt” HC de gegevens de praktijk specifieke omgeving in en plannen vervolgens een afspraak met je in van ongeveer een uur om aan de hand van een aantal patiënten de dossiers in je huidige HIS en HC te vergelijken.

De afspraken van de week vóór livegang en de afspraken die in de toekomst liggen, worden overgenomen in de agenda van HealthConnected. Eerdere afspraken overnemen blijkt uit eerdere migraties niet relevant te zijn. Voor de livegang wordt de agenda ingericht, in samenwerking met HealthConnected.

Na de conversie worden deze in HC gekoppeld aan de episode A99 met de titel “episode voor conversie patiëntdossier”, omdat in HC alles aan een episode gekoppeld moet zijn.

Dit patiënttype bestaat niet in HC, omdat het geen officieel patiënttype is volgens de NHG-tabel. In HC worden de patiënttypes uit de NHG-tabel gehanteerd. Patiënten die in micro HIS op ‘inschrijftarief niet inbaar’ stonden, worden in HC als ‘overig’ aangeduid.

Ja, deze patiënten worden allemaal overgezet naar HIS HC.

Deze patiënten worden allemaal meegenomen in de overgang naar het HIS van HC.

Alle data uit de telefoonvelden wordt meegenomen. Spaties en streepjes in telefoonnummers hebben geen invloed op de conversie. Als er tekst in een telefoonveld in micro HIS staat, wordt deze tekst naar ‘notitie’ verplaatst en niet naar het telefoonveld. Wanneer een 020-nummer in het dossier staat met slechts zeven cijfers (zonder de 020), wordt dit nummer in HC weergegeven met ‘000’ ervoor, zodat het alsnog uit tien cijfers bestaat.

Als in het veld van telefoon een tekst staat dan gaat alles van het veld in het nieuwe HIS naar notities. Dit is een centrale plek en vanuit hier kan je de gegevens aanpassen zoals je wilt.

Ja, het woonverband wordt gewoon overgezet naar HC.

De pop-up informatie uit Micro HIS wordt in HC onder “notitie” geplaatst.

Alle informatie uit ‘achtergronden’ en andere gegevens waarvoor HC geen specifiek veld heeft (zoals ACP-informatie) wordt bij ‘notitie’ geplaatst.

Deze informatie wordt in HC onder “label” weergegeven.

Radiologieberichten (MEDRAD) komen bij MicroHIS binnen bij “onderzoeken” en bij Health Connected binnen bij “bijlagen”, net zoals alle andere post. Bij de conversie naar HC worden deze berichten alleen in de SOEP weergegeven en niet bij “meetwaarden” of “bijlagen”. Ze worden gekoppeld aan de episode A99 met de titel “episode voor conversie patiëntdossier”.

Alle medicatie wordt in HC als ‘chronisch’ weergegeven, omdat alleen chronische medicatie herhaald kan worden. In MicroHIS is er een onderscheid tussen chronisch/tijdelijk en actief/inactief, maar in HC wordt alleen chronisch en inactief gehanteerd volgens de nieuwe MP9-standaard. Medicatie die in MicroHIS als tijdelijk stond en herhaald moest kunnen worden, wordt in HC als chronisch aangeduid.

In MicroHIS wordt dit aangegeven met een wereldbol-icoon. In HC wordt onder de naam van de patiënt de tekst ‘patiëntenportaal’ weergegeven.

E-consulten uit MicroHIS worden in HC als een gewoon consult weergegeven. Na de overgang naar HC zal een nieuw e-consult in het journaal wel specifiek als e-consult worden aangeduid.

Alle vrije tekstvelden in onderzoeken en meetwaarden, inclusief niet-officiële WCIA-metingen, worden correct overgezet en in HC weergegeven bij ‘metingen’.

Nee, verrichtingen worden niet mee geconverteerd van MicroHIS naar HealthConnected. Tot aan de overgang werk je in MicroHIS en kunnen declaraties daaruit worden ingediend. Vanaf de livegang op de maandag wordt er uitsluitend in HealthConnected gewerkt en worden declaraties vanuit dit systeem verstuurd.